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Emploi Ontario

Employment Opportunity

  • Title: Bilingual Order Entry Specialist
  • Employer: Compugen Inc
  • Display Date: 2022-01-21
  • Location: Canada
  • Salary: Non disponible
  • Preferred application method: temps plein

Description:

Bilingual Order Entry Specialist
Compugen Inc
Canada
Position : Spécialiste de saisie de données - Bilingue
Répondra à : Responsable des Opérations Logicielles

À propos de Compugen :
Compugen est l’un des plus importants fournisseurs de services en TI et d’intégration de systèmes informatiques au Canada, société d’intérêts privés. En tant que membre de l\\\'équipe de Compugen, vous évoluerez dans un environnement aux solutions innovatrices et où les employés sont dévoués et centrés sur le perfectionnement et les possibilités de croissance.

Compugen est une organisation qui encourage et soutient les formations continues et le développement des opportunités. Nous sommes composés d\\\'une main-d\\\'œuvre talentueuse et diversifiée qui travaille de façon collective dans un environnement entrepreneurial et flexible. Nos membres du personnel ont accès aux technologies les plus récentes et les plus performantes dans l\\\'exercice de leurs fonctions quotidiennes.
Le Soutien aux Vente Internes assistera et soutiendra diverses ressources au sein de Compugen et le de l’équipe de Solutions Logicielles. Le Soutien au Ventes Internes est chargé de passer des commandes pour les opportunités de licence de logiciel appropriées, prendre en charge la gestion et la croissance d’une base de comptes dans une zone géographique donnée, qui consiste à la fois des clients existants et de nouveaux prospects.

Les candidats retenus doivent être énergétique, professionnelle et proactive qui s’approprie leurs tâches et travaille avec les personnes nécessaires afin de répondre aux exigences. La philosophie selon laquelle le service à la clientèle est important avant tout et une capacité à apprendre et à résoudre les besoins de ventes et ceux des clients.

Saisie et gestion des commandes.
Respecter tous les SLA contractuels pour la saisie et la gestion des commandes.
Collaborer avec les représentants des ventes internes pour faciliter la saisie précises des bons de commandes valides des clients dans le système d’approvisionnement de Compugen, garantissant un degré élevé d’exactitudes des commandes (prix, marges, coût, quantités, numéro de bon de commande, livraison, facturation).

Respecter les exigences spécifiques à la saisie des commandes pour les rapports clients et les paiements de redevances.
Concentration principale sur la saisie des commandes de logiciels Microsoft, Trend Micro et VMware; cependant sera également engagé dans d’autres fournisseurs.
Travailler avec la distribution et/ou l’acheteur Compugen sur les annulations d’articles, l’annulation de clients, la fin de vie/produit discontinué, etc…
Gestion de la file d’attente des demandes pour l’équipe de l’Est.
Contacter les ventes sur toute information incomplète des bons de commande.
Envoyer par courriel les informations d’activation du produit aux clients (certains produits Microsoft).
Revue hebdomadaire des commandes en attente.
Création et suivi des demandes RMA.
Soutenir l’équipe de Ventes de Logiciels pour toute questions liées à la gestion des commandes ou aux demandes en cours.
Fournir des informations sur les clients si nécessaire, telles que des copies de factures et des preuves de commandes.
Répondre aux demandes lorsque les Représentants des Ventes Internes sont en vacances.
Qualifications Requises :
Bilingue – français et anglais (oral et écrit).
La maîtrise d’Excel est un atout important.
É
tudes post-secondaires ou expérience connexe.
1-3 ans dans un rôle administratif (industrie informatique un atout).
Une expérience de travail dans une expérience VAR serait un plus.
Bien gérer le stress

Facilité d’apprentissage
Le candidat retenu devra, comme condition d\\\'emploi, fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19, sous réserve des accommodements prévus en vertu de la législation applicable en matière de droits de la personne.

Conformément à notre engagement en matière d’équité et de diversité, nous recrutons activement des femmes, des membres des minorités visibles, des autochtones et des personnes handicapées. Nous adaptons également les emplois à la demande des employés actuels et des candidats pendant le processus de recrutement. Nous nous attachons à fournir un environnement de travail où l’excellence peut se développer et la diversité être appréciée. Compugen est déterminée à offrir des arrangements pendant le processus d’entrevue et d’emploi. Vous avez besoin de mesures d’adaptation? Le gestionnaire d’embauche et le responsable des Ressources humaines chercheront avec vous un moyen de répondre à vos besoins.

Expiration Date: 2022-01-31